Política de privacidad del sitio web de CT Safe Connect
Gracias por visitar el sitio web de Safe Connect (el “Sitio”), un proyecto de la Coalición de Connecticut contra la Violencia Doméstica (“CCADV”). Esta Política de privacidad (la “Política”) está diseñada para ayudarle a comprender cómo CCADV recopila, usa y protege la información personal que nos proporciona cuando usa este Sitio. Al ingresar al sitio web de Safe Connect, usted acepta el uso de su información por parte de CCADV como se describe en esta Política.
Información recopilada:
Cuando visita este Sitio, puede proporcionar a CCADV dos tipos de información: (1) información de usuario anónima que se recopila automáticamente a medida que usted y otros navegan por este Sitio y (2) información personal que elige divulgar a sabiendas a CCADV que se recopila de forma individual.
Información recopilada y almacenada automáticamente:
Un número único llamado dirección de Protocolo de Internet (“IP”) se asigna a su computadora cada vez que se conecta a Internet. El servidor web de CCADV recopila y almacena temporalmente las direcciones IP de todos los usuarios de este Sitio de forma automática. CCADV utiliza la información de la dirección IP para registrar el tráfico del sitio a fin de identificar formas de hacer que este sitio sea más útil para los visitantes. Esta información se recopila de forma agregada y los datos recopilados no incluyen ninguna información de identificación personal sobre usted como individuo. (Consulte la sección sobre Cookies a continuación para obtener más información).
Información proporcionada personalmente:
CCADV solo recopilará información personal de usted a través de este Sitio si usted nos proporciona dicha información voluntariamente. A continuación se incluye una descripción de los diferentes propósitos para los cuales usted puede optar por enviar información personal a CCADV y cómo CCADV utilizará y/o protegerá esta información. La información proporcionada voluntariamente a CCADV será utilizada únicamente para los fines aquí expresados.
Información de identificación personal recopilada a través de chat en vivo o correo electrónico: El Sitio utiliza servicios de chat en vivo proporcionados por 8x8 como proveedor de software como servicio (SaaS). Los usuarios del chat tienen la opción de ingresar su nombre y otra información personal para facilitar el servicio con un coordinador de defensa, aunque dicha información no es obligatoria. También se requieren direcciones IP para facilitar una conexión. El servicio de correo electrónico lo proporciona Microsoft y se enruta a través de la cola de servicio 8x8. La información recopilada de un usuario de forma voluntaria puede incluir:
- Nombre
- Sexo
- Edad
- Ciudad
- Estado
- Código postal
- Cómo se enteró el usuario del servicio
CCADV recopila información demográfica y de geolocalización limitada para proporcionar servicios. . CCADV define la comunicación anónima como un contacto individual único en el que se brindan servicios digitales entre un(a) chateador(a) y un coordinador de defensa en el que no se recopila información que pueda conectar al usuario con la interacción del servicio individual. Las transcripciones de los diálogos de los chats se eliminan periódicamente. Cualquier información que se mantenga temporalmente es fundamental para nuestra evaluación de los servicios brindados a las personas que se comunican con Safe Connect.
La información de identificación no se verifica de ninguna manera. La información de un usuario de chat, incluida cualquier información de identificación personal, solo se compartirá con personas implícitamente vinculadas a las operaciones de Safe Connect, incluidas las organizaciones miembros de CCADV a las que se puede derivar al/a la chateador(a). No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información personal que proporcionan los usuarios del chat. Todos los coordinadores de defensa, defensores y voluntarios de Safe Connect en CCADV y las organizaciones miembros de CCADV son defensores certificados de violencia doméstica sujetos a políticas de confidencialidad del cliente. Toda la información compartida con defensores certificados de violencia doméstica en Connecticut está protegida como comunicación privilegiada conforme a las Leyes Generales de Connecticut 52-146k con excepciones limitadas (ver “Excepciones a la confidencialidad de la información personal” a continuación). Después de cualquier sesión de chat o correo electrónico, se les puede pedir a las personas que se comuniquen con Safe Connect que completen una encuesta de salida para brindar comentarios valiosos sobre nuestro servicio. Proporcionar información en una encuesta de salida es completamente voluntario. Las encuestas pueden solicitar información de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico) e información demográfica (p. ej., código postal, edad o nivel de ingresos).
Excepciones a la confidencialidad de la información personal:
Los coordinadores de defensa de Safe Connect son informantes obligatorios en el estado de Connecticut. Si comparte que un niño o una persona con discapacidad está siendo abusado o descuidado, o que podría lastimarse a sí mismo o a otra persona, deben informarlo a los servicios de protección o de emergencia. En caso de que sea necesario, los coordinadores de defensa trabajarán con usted para garantizar que tenga el apoyo continuo que necesita.
Proveedores de servicios de aplicaciones y software como servicio (terceros):
CCADV llevará a cabo una revisión anual de las políticas de privacidad de terceros que afecten los servicios de Safe Connect. CCADV no se hace responsable de los cambios o actualizaciones que se realicen en el ínterin.
Divulgación de información a terceros:
La Coalición de Connecticut contra la Violencia Doméstica no venderá, transferirá ni intercambiará su información personal con ningún tercero a menos que (1) la ley exija a CCADV que divulgue la información, o (2) la divulgación sea necesaria para hacer cumplir los derechos de CCADV contra el acceso no autorizado o intento de acceso no autorizado a los activos de tecnología de la información de CCADV o contra otros usos inapropiados de este Sitio.
Cookies:
Las cookies son archivos de texto simples almacenados en el navegador web de un usuario para proporcionar un medio para distinguir al usuario de otros usuarios de un sitio web. CCADV recopila algunos datos mediante el uso de cookies para facilitar su uso de este Sitio. Las cookies se utilizan para rastrear su actividad cuando inicia sesión en las partes de Inicio de sesión de miembros de este Sitio. Puede elegir aceptar cookies cambiando la configuración de su navegador. También puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o permitir que su navegador le muestre cuando se envía una cookie.
Enlaces a sitios web de terceros:
Esta Política de privacidad solo se aplica a su uso de este Sitio. Si utiliza un enlace para ir de este Sitio a otro sitio web, esta Política ya no estará vigente. CCADV no es responsable del contenido de los sitios web de terceros ni de sus prácticas de privacidad. Examine la política de privacidad de cualquier otro sitio web al que acceda utilizando este Sitio.
Enmiendas:
La Coalición de Connecticut contra la Violencia Doméstica puede actualizar ocasionalmente esta Política de privacidad. Los cambios a esta política se publicarán en este Sitio y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación, así que asegúrese de revisar esta Política periódicamente. Cualquier información personal que envíe a CCADV después de que se haya publicado un cambio estará sujeta a las nuevas disposiciones de privacidad.
Contáctenos:
Si tiene preguntas sobre esta Política o le preocupa el uso que hacemos de su información personal, contáctenos en [email protected].